Die Wartung von Systemen und Servern ist essentiell, um den laufenden Betrieb nicht zu beeinträchtigen. Stellen Sie sich vor, eine nicht geschlossene Sicherheitslücke und schwups sind Interna oder streng vertrauliche Dokumente und Betriebsgeheimnisse im Netz. Warum im Nachhinein bereuen und am falschen Ende sparen und es nicht gleich richtig machen? Viele Unternehmen melden sich bei uns, nachdem erst ein ernster Fall eingetreten ist und bereits alle Netzlaufwerke von einem Krypto-Trojaner verschlüsselt worden sind, oder nachdem sie von einem Hackangriff heimgesucht wurden. Oft ist das System derart kompromittiert und mit Malware infiziert, dass eine Bereinigung aus Sicherheitsgründen nicht zu empfehlen ist, da Restbestände von Schadsoftware meistens schwer bis garnicht entfernt werden kann. Darüber hinaus müssen Sie immer im Hinterkopf behalten, dass Anti-Viren Software auf Servern bei Rootkits nicht jederzeit anspringen. Insbesondere, wenn Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen sind, kann das abhandenkommen von Firmengeheimnissen einen enormen Schaden anrichten und bis hin zur Insolvenz führen. Vom daraus ergebenden Imageverlust bei seinen Kunden und Geschäftspartnern ganz zu schweigen.
1. Warum wird die Wartung vernachlässigt, wo liegt das Problem?
Wir als IT-Systemhaus sind oft der Problematik begegnet, dass im Management-Bereich zu wenig Erfahrung im Bezug zur eigenen IT-Infrastruktur herrscht. Es wird angenommen, dass die eigene IT-Landschaft komplett im Griff der IT ist. Im Zuge der Digitalisierung und Modernisierung ist auch in traditionellen Betrieben angekommen, dass eine eigene IT-Abteilung heutzutage zwingend erforderlich ist. Leider wird die IT immer als eine Kostenstelle gesehen, welches jedoch eines der Grundpfeiler des Unternehmens darstellt. Die IT sollte deshalb nicht als Glied oder Abzweigung der eigenen Buchhaltung behandelt werden.
Die Aufrechterhaltung, um keine kritischen Unternehmensprozesse zu unterbrechen, läuft heutzutage nur noch mit einer guten IT-Wartung und einer stabilen internen IT. Jedoch kann es in jedem Betrieb dazu kommen, dass dies mit der eigenen IT nicht zu bewerkstelligen ist. Die Gründe hierfür können vielfältig sein, wie, dass beispielsweise die Kapazitäten an guten IT-Fachkräften fehlen, oder durch eine längere Abwesenheit eines Systemadministrators.
Zusätzlich kann aufgrund von den eigenen Erfahrungswerten, die Kosten der hausinternen IT nicht richtig eingestuft werden, da man so gut wie „nichts sieht“. Die Server-Wartung kann nicht bildlich dargestellt werden, in irgendeiner Weise ist es erforderlich, dass ein Vertrauensverhältnis zwischen der IT und dem Management herrscht. Es ist jedoch der falsche Ansatz, die IT kaputt zu sparen. So ist die Installation von Patches, oder der Systemstart und das Testen von Anwendungen nach dem nächsten Systemstart eines der Hauptaufgaben eines Administrators. Ebenfalls die Überprüfung von Antiviren-Serveranwendungen, ob irgendwelche Rechner sich mit Schadsoftware infiziert haben und ob eine Entfernung über Remote möglich ist.
2. Was können Sie tun?
- Installieren Sie immer sofort Updates und Patches für Ihre Server
- Warten Sie nicht bis zur übernächsten Migration, sondern handeln sie unverzüglich
- Sobald Sicherheitslücken bekannt sind, sollten Sie diese schnell schließen
- Verwenden Sie gängige Software und vermeiden Sie Eigenentwicklung
- Pflegen Sie langfristige Partnerschaften mit einem IT-Dienstleister
3. Was bieten wir Ihnen als Mehrwert?
- Notwendige Server-Arbeiten (Updates und Wartungen) sowie das Testen
- Lassen Sie sich die Prozesse und die eigene Infrastruktur von uns bewerten und optimieren
- Wir erstellen für Sie Abbildungen Ihre Server, damit eine Wiederherstellung jederzeit möglich ist
- Wir pflegen Ihre IT-Systeme und Ihre Infrastruktur
- Wir sind jederzeit aussagefähig zu Ihrer IT-Landschaft und ihren Systemen
- Planungen und saubere Protokollierung wird von unseren erfahrenen IT-Experten erledigt
Lassen Sie sich noch heute von einem kompetenten externen IT-Dienstleister fachkundig beraten und Ihre eigene IT-Infrastruktur überprüfen. Gerne sind wir für Sie jederzeit telefonisch unter der Rufnummer 0176 / 75 19 18 18 für Terminvereinbarungen erreichbar!
